PT. MITRANET SOFTWARE ONLINE

PT Mitranet Software Online melakukan kunjungan resmi ke BPR Sukadana pada tanggal 30 Oktober 2025 dalam rangka membahas implementasi dan pengembangan MBS-Online sebagai salah satu solusi digital yang dapat meningkatkan kualitas layanan perbankan serta efektivitas operasional. Pertemuan ini dilaksanakan di kantor BPR Sukadana dengan suasana profesional dan penuh antusiasme. Seluruh perwakilan manajemen BPR Sukadana menyambut kehadiran tim PT Mitranet Software Online sebagai bentuk komitmen terhadap pengembangan teknologi keuangan yang selaras dengan kebutuhan nasabah dan tuntutan regulasi.

Agenda utama yang disoroti adalah pemaparan mengenai fitur, manfaat, serta roadmap pengembangan MBS-Online. Sistem ini dirancang untuk memfasilitasi proses transaksi perbankan secara lebih cepat, akurat, dan aman, sekaligus memberikan fleksibilitas bagi nasabah dalam mengakses layanan. Dalam pemaparan tersebut dijelaskan sejumlah aspek penting, mulai dari pengelolaan data nasabah, pencatatan transaksi, monitoring operasional, hingga pelaporan yang terintegrasi sesuai kebutuhan audit dan pengawasan regulator. Selain itu, sistem ini didukung oleh infrastruktur keamanan berlapis yang memungkinkan perlindungan data secara optimal.

Pihak BPR Sukadana menunjukkan ketertarikan pada sejumlah modul unggulan MBS-Online, seperti modul tabungan, deposito, pinjaman, serta fasilitas transaksi berbasis digital yang memudahkan nasabah dalam melakukan aktivitas keuangan tanpa harus datang langsung ke kantor cabang. Dukungan terhadap optimalisasi proses bisnis perbankan menjadi salah satu poin yang memperoleh perhatian serius, terutama terkait efisiensi sumber daya manusia serta ketepatan pencatatan yang dapat meminimalisir risiko kesalahan operasional.

Selama diskusi berlangsung, tim PT Mitranet Software Online juga memberikan gambaran mengenai pengalaman implementasi serupa di BPR lain yang telah memanfaatkan MBS-Online dalam lingkungan operasional sehari-hari. Penjelasan tersebut memberikan referensi nyata mengenai dampak positif sistem terhadap peningkatan produktivitas dan pelayanan. Selain itu, paparan ini membantu manajemen BPR Sukadana memahami bagaimana sistem tersebut dapat beradaptasi dengan prosedur internal yang sudah berjalan.

Tidak hanya fokus pada penjelasan teknis, pertemuan ini turut membahas aspek pendampingan implementasi. Tim PT Mitranet Software Online menyampaikan rencana pelatihan bagi karyawan BPR Sukadana yang akan terlibat langsung dalam penggunaan sistem. Materi pelatihan mencakup pengenalan modul, simulasi transaksi, langkah troubleshooting, serta pemahaman standar prosedur operasional berbasis digital. Hal ini ditujukan agar proses adaptasi berjalan cepat dan minim hambatan.

Selain perencanaan pelatihan, tahap evaluasi serta dukungan pascaimplementasi juga menjadi pembahasan penting. Monitoring berkala akan dilakukan untuk memastikan performa sistem tetap optimal, sementara tim support siap menangani kendala operasional melalui layanan komunikasi terpadu. Pendekatan ini menjadi nilai tambah karena dapat menjaga stabilitas operasional dan kualitas layanan kepada nasabah.

Manajemen BPR Sukadana memberikan perhatian khusus pada keterlibatan nasabah dalam proses transformasi digital. Dengan adanya MBS-Online, nasabah dapat memperoleh kemudahan akses layanan seperti pengecekan saldo, riwayat transaksi, pembayaran, serta pengajuan layanan tertentu melalui platform digital. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah, sekaligus memperluas jangkauan layanan BPR Sukadana di tengah persaingan industri perbankan.

Berbagai pertanyaan teknis dan operasional muncul selama sesi diskusi, mulai dari kapasitas sistem, kebutuhan perangkat, keamanan data, hingga strategi mitigasi risiko. Semua pertanyaan dijawab secara rinci dengan penjelasan yang mudah dipahami agar pihak BPR Sukadana memiliki gambaran menyeluruh mengenai implementasi sistem tersebut.

Pada penutup pertemuan, kedua belah pihak menyampaikan apresiasi atas kesempatan berkolaborasi dalam upaya digitalisasi layanan perbankan daerah. Kunjungan ini menjadi langkah awal menuju kerja sama yang lebih intensif dan konstruktif. Dengan adanya komitmen bersama, diharapkan implementasi MBS-Online dapat berjalan lancar, terukur, serta menghasilkan peningkatan kinerja signifikan bagi BPR Sukadana.

Transformasi digital menjadi kebutuhan strategis dalam menghadapi perkembangan ekonomi dan tuntutan operasional modern. Melalui langkah ini, BPR Sukadana menunjukkan komitmen untuk mengikuti perkembangan industri, meningkatkan kualitas layanan, serta menyediakan solusi keuangan yang mudah dijangkau oleh masyarakat luas. Kunjungan diakhiri dengan harapan agar proses implementasi dapat segera dimulai sesuai tahapan yang telah disepakati.