PT. MITRANET SOFTWARE ONLINE

Dalam rangka meningkatkan efektivitas dan akurasi proses penagihan kredit, PT BPR BKK Muntilan menyelenggarakan Pelatihan E-Collector yang diikuti oleh jajaran petugas penagihan dan tim terkait. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan dalam mendorong transformasi digital pada proses operasional perbankan, khususnya di bidang pengelolaan kredit dan penagihan.

Pelatihan E-Collector dilaksanakan sebagai respons terhadap kebutuhan akan sistem kerja yang lebih terstruktur, efisien, dan terdokumentasi dengan baik. Seiring dengan meningkatnya tuntutan akurasi data serta kecepatan pelaporan, penerapan aplikasi E-Collector diharapkan mampu menjadi solusi yang mendukung kinerja petugas lapangan sekaligus manajemen dalam melakukan monitoring secara real time.

Kegiatan pelatihan ini difokuskan pada pemahaman menyeluruh mengenai fitur dan fungsi aplikasi E-Collector, mulai dari proses input data nasabah, pencatatan hasil kunjungan, pemantauan status pembayaran, hingga penyusunan laporan penagihan secara digital. Melalui sistem ini, seluruh aktivitas penagihan dapat terdokumentasi secara terintegrasi, sehingga meminimalkan potensi kesalahan pencatatan dan meningkatkan transparansi data.

Selama pelatihan berlangsung, peserta mendapatkan pembekalan materi secara teoritis dan praktis. Sesi pemaparan materi memberikan gambaran mengenai alur kerja E-Collector, manfaat implementasi sistem digital dalam proses penagihan, serta peran aplikasi dalam mendukung pengendalian risiko kredit. Selanjutnya, peserta mengikuti sesi praktik langsung untuk memastikan pemahaman teknis dapat diterapkan secara optimal di lapangan.

Antusiasme peserta terlihat dari keaktifan dalam mengikuti setiap sesi pelatihan. Berbagai diskusi dan simulasi dilakukan untuk membahas kendala yang kerap dihadapi dalam aktivitas penagihan, sekaligus mencari solusi melalui pemanfaatan fitur-fitur yang tersedia pada aplikasi E-Collector. Dengan pendekatan ini, pelatihan tidak hanya bersifat teoritis, tetapi juga relevan dengan kondisi operasional sehari-hari.

Melalui implementasi E-Collector, PT BPR BKK Muntilan menargetkan peningkatan produktivitas petugas penagihan, baik dari sisi efisiensi waktu maupun kualitas data yang dihasilkan. Sistem ini memungkinkan manajemen untuk memantau progres penagihan secara lebih cepat dan akurat, sehingga pengambilan keputusan dapat dilakukan berdasarkan data yang valid dan terkini.

Selain itu, penerapan E-Collector juga diharapkan dapat meningkatkan kedisiplinan administrasi serta akuntabilitas dalam setiap aktivitas penagihan. Dengan pencatatan digital yang terstandarisasi, proses evaluasi kinerja dapat dilakukan secara lebih objektif dan terukur. Hal ini sejalan dengan komitmen PT BPR BKK Muntilan dalam menerapkan tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance).

Pelatihan ini menjadi langkah strategis dalam mendukung penguatan sistem pengendalian internal, khususnya pada pengelolaan kredit bermasalah. Dengan dukungan teknologi informasi yang tepat, proses penagihan tidak hanya menjadi lebih efektif, tetapi juga mampu mendukung upaya penurunan rasio kredit bermasalah secara berkelanjutan.

Ke depan, PT BPR BKK Muntilan berkomitmen untuk terus mengembangkan kompetensi sumber daya manusia seiring dengan perkembangan teknologi perbankan. Pelatihan E-Collector ini diharapkan menjadi awal dari optimalisasi pemanfaatan sistem digital lainnya guna mendukung operasional bank yang lebih modern, adaptif, dan berdaya saing tinggi.

Melalui sinergi antara teknologi dan sumber daya manusia yang kompeten, PT BPR BKK Muntilan optimistis dapat memberikan layanan perbankan yang lebih efektif, profesional, serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara berkelanjutan.